■ 依頼した経緯と理由
当社はこれまで、リフォームやリノベーション、太陽光・蓄電池、新築住宅など、住まいに関する事業を幅広く展開してきました。
一方、小規模倉庫・ガレージ事業に取り組む以前は、倉庫・ガレージの施工実績は0件でした。また、競合他社との広告競争や採用難に加え、営業1名にかかる業務負担も課題となっていました。
そこで着目したのが、小規模倉庫・ガレージ事業です。メーカーの商品を活用することで、カタログをもとに営業でき、設計や施工にかかる負担も抑えられます。さらに、既存の協力業者も活用できるため、これまでの経験や施工体制を活かしながら新たな事業に取り組める点に魅力を感じました。
■ 成功ポイントと成果
小規模倉庫・ガレージの施工実績0件からスタートし、兼任営業1名で売上1.8億円を達成し
ました。
成果につながったポイントは、大きく4つあります。
1つ目は、「他社と差別化しやすい商品設計」です。
倉庫・ガレージメーカーのカクイチの商品を活用し、デザイン性の高いガレージから、高さ7m・200㎡まで対応可能な倉庫まで幅広く提案できる商品構成を整えました。農業用倉
庫、自動車整備工場、事務所、店舗など、さまざまな用途に対応できることも強みです。
2つ目は、「小規模倉庫・ガレージに専門特化したブランディング」です。
専門ブランド「ワカイチBOX」を立ち上げ、専用ホームページを開設しました。「倉庫・
ガレージを建てるならワカイチBOX」と認識していただけるよう専門性を明確に打ち出
し、お客様から選ばれる理由を分かりやすくしました。
3つ目は、「WEB・チラシ・SNSを組み合わせた集客」です。
WEB広告やSEO対策に取り組んだ結果、2025年1月から10月末までの10か月間で約24,000
人が専門サイトを訪問し、WEBサイトのメール問い合わせだけでも180件の反響を獲得しました。
さらに、OB顧客向けチラシや新聞折込、Instagram・Facebook広告なども活用し、幅広い
媒体から集客しています。
4つ目は、「兼任営業1名でも回せる営業・施工体制」です。
営業ではメーカーのカタログを活用し、問い合わせには原則当日中、遅くとも翌日までに対応しています。また、初回商談の段階で予算や用途、建築スケジュールなどを確認し、案件の見込み度を早期に判断しています。
施工についても、メーカーに任せられる設計や建方などの工程を活用することで、自社の負担を抑え、少人数でも案件を進められる体制を構築しています。
■ 船井総研に依頼してよかったこと
単に小規模倉庫・ガレージの商品を取り扱うだけではなく、「ワカイチBOX」という専門
ブランドを立ち上げ、WEBサイトや広告を活用して継続的に問い合わせを獲得できる仕組
みを構築できたことです。
また、メーカーの商品や施工体制を活用することで、営業や施工にかかる負担を抑えなが
ら、兼任営業1名でも事業を進められる体制を作ることができました。既存の人員や協力業者を活かしながら、新たな事業の柱を作ることができた点は非常に大きかったと感じています。
